1. Đăng nhập trên máy tính

Bước 1: Quý khách truy cập vào đường dẫn: https://eztrade.fpts.com.vn để đăng nhập vào tài khoản GDCK

Bước 2: Quý khách Đăng nhập vào Tài khoản( Mật khẩu đăng nhập lần đầu được FPTS gửi qua Email hoặc cấp Mật khẩu trực tiếp)

Bước 3: Thay đổi Mật khẩu. Quý khách tạo mật khẩu mới để thay thế mật khẩu FPTS cấp lần đầu.

Lưu ý:

- Mật khẩu phải có ít nhất là 8 kí tự

- Mật khẩu phải đồng thời bao gồm cả Chữ hoa, Chữ thường, Số và ít nhất một ký tự đặc biệt `!@$%^&*()_+\-=[]{}:"\|,.<>\/?~

- Mật khẩu mới không được giống mật khẩu hiện tại

Lưu ý: Trường hợp quên mật khẩu: Khách hàng có thể click Quên mật khẩu hoặc liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng của FPTS theo Hot line 19006446 để cấp lại mật khẩu.

2. Đăng nhập trên điện thoại

Bước 1: Quý khách tải ứng dụng EzMobileTrading về máy điện thoại.

2.1 Tải ứng dụng từ Play Store (CH Play)

Lưu ý: Khách hàng không thể tải ứng dụng EzMobile Trading khi điện thoại có cài công cụ tiết kiệm dữ liệu 3G/4G - Samsung Max

Trong trường hợp chưa có Tài khoản để tải ứng dụng từ Play Store, Quý Khách hàng vui lòng xem hướng dẫn Tại đây

2.2 Tải ứng dụng từ App Store

Trong trường hợp chưa có Tài khoản ID Apple để tải ứng dụng từ App Store, Quý Khách hàng vui lòng xem hướng dẫn Tại đây

Bước 2 : Quý khách đăng nhập vào TKGDCK và thay đổi Mật khẩu ( Mật khẩu đăng nhập lần đầu được FPTS gửi qua Email hoặc cấp Mật khẩu trực tiếp)

1. Thay đổi trên máy tính

Khách hàng truy cập vào màn hình chính của EzTrade, nhấn vào dãy số tài khoản 058C……. (góc trên cùng bên phải bảng giá), sau đó chọn “Thay đổi mật khẩu”

Khách hàng  nhập mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới và xác nhận (mật khẩu mới) rồi nhấn “Thay đổi” để hoàn tất việc thay đổi Mật khẩu.

2. Thay đổi trên điện thoại

1. Cài đặt trên EzTrade

Đối với Khách hàng sử dụng mật khẩu SMS OTP và Email OTP, Tài khoản của Khách hàng mặc định nhập Mã xác thực một lần đầu tiên đặt lệnh cho cả phiên đăng nhập.

Quý khách có nhu cầu sử dụng phương thức nhập mã xác thực từng lần thì Khách hàng cần Đăng ký Smart OTP (kích vào link để hướng dẫn cài đặt)

Khách hàng vào màn hình chính của EzTrade, sau đó nhấn vào dãy số tài khoản 058C……. (góc trên cùng bên phải bảng giá). Khách hàng chọn “Cài đặt mã xác thực”

Khách hàng tích chọn vào ô Sử dụng mã xác thực cho từng lần đặt lệnh Mua/bán, sau đó nhập mã OTP để xác thực

Để tăng tính bảo mật cho tài khoản, Quý khách có thể đăng ký sử dụng mật khẩu đăng nhập 2 lớp theo hướng dẫn sau:

Khách hàng chuyển sang Tab Đăng nhập, Chọn Đăng nhập sử dụng bảo mật 2 lớp, nhập mã OTP để xác nhận thay đổi

2. Trên EzMobileTrading